Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 août 2026

Cette politique de confidentialité explique comment [INVULLEN: juridische bedrijfsnaam] ("Mazah", "nous") traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, passez une commande ou nous contactez. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.

1. Qui nous sommes

Société : [INVULLEN: bedrijfsnaam]
Adresse : [INVULLEN: adres]
Registre du commerce (KvK) : [INVULLEN: KvK-nummer]
TVA (BTW) : [INVULLEN: BTW-nummer]
E-mail : info@mazah.nl

2. Les données que nous collectons

• Données de commande et de contact : nom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
• Données de paiement : traitées en toute sécurité par notre prestataire de paiement ; nous ne stockons pas les données complètes de carte.
• Données techniques : Adresse IP et métadonnées relatives à l'appareil, au navigateur et à la requête, traitées par les fournisseurs d'hébergement et de diffusion de contenu. Les données facultatives d'interaction marketing ne sont traitées qu'avec votre consentement (voir notre Politique de cookies).
• Communications : le contenu des messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail.

3. Comment et pourquoi nous utilisons vos données

• Pour traiter et livrer votre commande (base légale : exécution d'un contrat).
• Pour répondre à vos questions et vous assister (intérêt légitime).
• Pour vous envoyer les annonces de drops et les actualités, uniquement si vous vous êtes inscrit (consentement).
• Pour respecter nos obligations légales et fiscales (obligation légale).
• Pour améliorer et sécuriser notre site web (intérêt légitime).

4. Partage de vos données

Nous partageons uniquement des données avec les sous-traitants qui nous aident à fonctionner, tels que notre prestataire de paiement, le transporteur et les fournisseurs de messagerie, d'hébergement et de diffusion de contenu. Ces parties agissent selon nos instructions dans le cadre d'un accord de traitement des données lorsque celui-ci est requis. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Transferts internationaux

Lorsque des données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de l'UE. Avant de recourir à un prestataire situé hors de l'EEE, nous vérifions et documentons le mécanisme de transfert et les garanties applicables.

6. Durée de conservation de vos données

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées ci-dessus. Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée exigée par le droit fiscal et comptable applicable. Les messages de contact sont conservés aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre demande.

7. Vos droits

Au titre du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@mazah.nl. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (aux Pays-Bas : l'Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

10. Contact

Des questions sur cette politique ? Écrivez-nous à info@mazah.nl ou utilisez notre formulaire de contact.