Privacybeleid
Hoe Mazah je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt, en welke rechten je hebt onder de AVG.
Laatst bijgewerkt:
Dit privacybeleid legt uit hoe [INVULLEN: juridische bedrijfsnaam] ("Mazah", "we", "ons") je persoonsgegevens verwerkt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.
1. Wie we zijn
Bedrijf: [INVULLEN: bedrijfsnaam]
Adres: [INVULLEN: adres]
Kamer van Koophandel (KvK): [INVULLEN: KvK-nummer]
BTW: [INVULLEN: BTW-nummer]
E-mail: info@mazah.nl
2. Welke gegevens we verzamelen
- Bestel- en contactgegevens: naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer.
- Betaalgegevens: veilig verwerkt door onze betaalprovider; wij slaan geen volledige kaartgegevens op.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat-, browser- en verzoekmetadata die door hosting- en contentleveringsproviders worden verwerkt. Optionele marketing-interactiegegevens worden alleen met toestemming verwerkt (zie ons Cookiebeleid).
- Communicatie: de inhoud van berichten die je ons stuurt via het contactformulier of per e-mail.
3. Hoe en waarom we je gegevens gebruiken
- Om je bestelling te verwerken en te leveren (grondslag: uitvoering van een overeenkomst).
- Om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden (gerechtvaardigd belang).
- Om je drop-aankondigingen en updates te sturen, alleen als je je hebt aangemeld (toestemming).
- Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen (wettelijke verplichting).
- Om onze website te verbeteren en te beveiligen (gerechtvaardigd belang).
4. Delen van je gegevens
We delen gegevens alleen met verwerkers die ons helpen functioneren, zoals onze betaalprovider, vervoerder en leveranciers van e-mail, hosting en contentlevering. Deze partijen handelen waar vereist volgens onze instructies op basis van een verwerkersovereenkomst. We verkopen je persoonsgegevens nooit.
5. Internationale doorgifte
Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, vertrouwen we op passende waarborgen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen. Voordat we een provider buiten de EER gebruiken, controleren en documenteren we het toepasselijke overdrachtsmechanisme en de waarborgen.
6. Hoelang we je gegevens bewaren
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de bovenstaande doelen. Bestel- en factuurgegevens worden bewaard gedurende de termijn die de toepasselijke belasting- en boekhoudwetgeving vereist. Contactberichten bewaren we zolang dat nodig is om je verzoek af te handelen.
7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van en bezwaar tegen de verwerking van je gegevens, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt je toestemming ook op elk moment intrekken.
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@mazah.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij je toezichthouder (in Nederland: de Autoriteit Persoonsgegevens).
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
9. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.
10. Contact
Vragen over dit beleid? Mail ons via info@mazah.nl of gebruik ons contactformulier.