Service

Verzending en retouren

Alles over levering, onze proefperiode van 30 dagen en de garantie van 1 jaar. Op bestelling gemaakt, met zorg geleverd.

Gratis verzending

Elke Mazah Tower wordt gratis verzonden, met track & trace tot aan je deur.

30 dagen op proef

Niets voor jou? Gratis retour en volledige terugbetaling binnen 30 dagen.

1 jaar garantie

Gedekt tegen fabricagefouten, bovenop je wettelijke rechten.

Verzending

Waar, wanneer
en hoe

Op bestelling gemaakt in kleine series, zodat niets verloren gaat. Dit is precies wat je kunt verwachten.

Waar we leveren
De beschikbare bestemmingen worden vóór betaling bij het afrekenen getoond.
Verzendkosten
Gratis voor de Mazah Tower. Eventuele verzendkosten voor accessoires zie je bij het afrekenen.
Levertijd toren
4 tot 6 weken nadat de drop sluit (op bestelling gebouwd).
Accessoires en navullingen
De actuele leveringsverwachting wordt vóór betaling bij het afrekenen getoond.
Track & trace
Je ontvangt een track & trace-link per e-mail zodra je bestelling wordt verzonden.
Retouren

Retourneren is
simpel

Binnen 30 dagen van gedachten veranderd? In drie stappen is het geregeld.

Neem contact op

E-mail info@mazah.nl met je bestelreferentie.

Stuur hem terug

We sturen je een voorgefrankeerd retourlabel en duidelijke instructies. Inpakken duurt maar een paar minuten.

Ontvang je geld terug

Zodra de retourzending is aangekomen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling zonder onnodige vertraging en binnen de wettelijk vereiste termijn via je oorspronkelijke betaalmethode.

Je hebt daarnaast een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Bekijk onze Algemene voorwaarden, of blader door de FAQ als je nog vragen hebt.