Livraison et retours

Tout sur la livraison, notre essai de 30 jours et la garantie de 1 an. Fabriquée sur commande, livrée avec soin.

Livraison gratuite

Chaque Mazah Tower est expédiée gratuitement, avec suivi jusqu'à votre porte.

Essai de 30 jours

Pas pour vous ? Retour gratuit et remboursement intégral sous 30 jours.

Garantie 1 an

Couverte contre les défauts de fabrication, en plus de vos droits légaux.

Où, quand
et comment

Fabriquée sur commande en petites séries, pour que rien ne soit gaspillé. Voici exactement à quoi vous attendre.

Où nous livrons
Les destinations disponibles sont affichées lors du paiement avant toute transaction.
Frais de livraison
Gratuits pour la Mazah Tower. Les éventuels frais pour les accessoires sont affichés au paiement.
Délai de livraison de la tour
4 à 6 semaines après la clôture du drop (fabriquée sur commande).
Accessoires et recharges
L'estimation de livraison actuelle est affichée lors du paiement avant toute transaction.
Suivi
Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Retourner, c'est
simpel

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Dès que le retour est arrivé et a été contrôlé, nous effectuons le remboursement sur votre moyen de paiement d'origine sans retard injustifié et dans le délai prévu par la législation applicable.

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